來源：本站 更新時間：2021.09.01 瀏覽量:570
此次論壇以“數(shù)治社區(qū)，賦能美好生活”為主題，共同探究如何以數(shù)字化手段打通基層治理“神經(jīng)末梢”，讓城市更聰明、更智慧、更有溫度，讓市民生活更美好。
2021年8月31日，由市委組織部主辦、寶山區(qū)委組織部承辦的第九期“新時代好班長——居村黨組織書記論壇”在寶山區(qū)大場鎮(zhèn)城市綠洲第三居民區(qū)黨群服務(wù)站舉辦。
2018年習(xí)近平總書記在上海考察時強(qiáng)調(diào)，城市治理的“最后一公里”就在社區(qū)。社區(qū)治理是決定城市治理質(zhì)量的關(guān)鍵因素，是城市治理現(xiàn)代化的基層細(xì)胞。如何運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能基層治理？既要善于運(yùn)用現(xiàn)代科技手段實現(xiàn)智能化，又要通過繡花般的細(xì)心、耐心、巧心提高精細(xì)化水平，“繡”出“人民城市”的品質(zhì)品牌。
市委組織部、市城運(yùn)中心、12345市民熱線、寶山區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志以及來自高校、在滬中央和重點新聞網(wǎng)站的專家學(xué)者們參與了本次論壇。全市約30萬黨員、群眾利用上?；鶎狱h建網(wǎng)遠(yuǎn)教直播頻道、上海黨員遠(yuǎn)教電視系統(tǒng)、上?；鶎狱h建微信視頻號、上海黨員遠(yuǎn)教手機(jī)APP在線收看視頻直播。
此次論壇上來自全市5個居民區(qū)的黨組織書記現(xiàn)身說法，結(jié)合數(shù)字化助力社區(qū)疫情防控、物業(yè)治理、為老服務(wù)等民生實事，探討新時代黨建引領(lǐng)基層治理的工作經(jīng)驗及方法。
堅持黨建引領(lǐng)，數(shù)字化賦能基層治理的“發(fā)令槍”。當(dāng)前，上海正在縱深推進(jìn)以政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”為重點的城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“牛鼻子”工程，如何讓新就任的社區(qū)“頭雁”們抓好接力棒，迅速在崗位上踐行初心，讓數(shù)字更好服務(wù)基層治理，賦能美好生活成了一個新命題。各級黨組織和廣大黨員要堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，創(chuàng)新活動載體，激發(fā)黨建活力，以數(shù)字化手段打通基層治理“神經(jīng)末梢”，讓城市更聰明、更智慧、更有溫度，讓市民生活更美好。
主動擁抱數(shù)字化
劉秋芬是寶山區(qū)大場鎮(zhèn)鉑金華府居民區(qū)黨總支書記，該小區(qū)是2008年建成入戶的高品質(zhì)商品房小區(qū)，住戶中年輕人、新上海人多，需求更多元。在她看來，這樣的小區(qū)居民區(qū)工作，更要“主動擁抱數(shù)字化”。居民區(qū)黨組織依托“社區(qū)通”平臺，創(chuàng)新實施“居民打鉤”制度，選出真正的社區(qū)民心項目并進(jìn)行重點推進(jìn)。同時，居民區(qū)黨組織可以通過“社區(qū)通”的“民意一鍵直達(dá)”功能，把居民區(qū)層面難以處置的問題第一時間“向上派單”給相關(guān)部門處置。不僅讓居民們反映問題更方便，也讓社區(qū)一線工作者處置問題更有底氣。
做到惠民利民，數(shù)字化賦能基層治理的根本落腳點。市委書記李強(qiáng)近日在實地調(diào)研民心工程推進(jìn)情況時指出，實施民心工程要進(jìn)一步解放思想、打開思路，將基層治理與推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合起來，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)賦能，加強(qiáng)資源精準(zhǔn)匹配，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。各級黨組織和廣大黨員要聚焦人民群眾的“急難愁盼”，依靠群眾共商共議，在交通出行、便民就醫(yī)、智慧養(yǎng)老等方面，集民智、聚民心、促民生，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型精準(zhǔn)觸達(dá)“基本民生”、創(chuàng)新發(fā)展“品質(zhì)民生”，攜手共建美好家園。
“數(shù)字賦能，要以居民需求為導(dǎo)向，通過數(shù)字化技術(shù)縮短時空距離，讓溝通更高效，讓治理手段更多元?！眲⑶锓艺f道。
工作減負(fù)社區(qū)服務(wù)更有溫度
靜安區(qū)臨汾路街道汾西路261弄居民區(qū)黨總支書記施菊麗，平時性格比較活潑，所以居民們親切的稱呼她“小太陽”。在居民區(qū)埋頭工作13年的她對于社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深有感觸。
施菊麗表示，社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是讓社區(qū)治理更精細(xì)，社區(qū)服務(wù)更精準(zhǔn)的科技助力。她剛進(jìn)居委會工作從一開始用筆花大量的時間在小本本上一筆一筆記錄居民的信息需求，到現(xiàn)在她所在的街道通過“民情日志3.0”系統(tǒng)，讓社區(qū)工作更高效，更有溫度。
提高專業(yè)能力，數(shù)字化賦能基層治理的“智治方”。干事創(chuàng)業(yè)，關(guān)鍵在人?；鶎狱h組織要增加城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化全民“數(shù)字素養(yǎng)”教育，運(yùn)用群眾喜聞樂見的方式，調(diào)動各方面的主動性、積極性、創(chuàng)造性，引導(dǎo)居民主動參與社會治理。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要提高專業(yè)化能力，不斷學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新知識新本領(lǐng)，培養(yǎng)運(yùn)用數(shù)字化思維解決實際問題的能力，要深入一線走訪調(diào)研，撲下身子，了解民情民意，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論知識應(yīng)用到基層治理中，科學(xué)、有序、全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，奮力譜寫人民城市建設(shè)的新篇章。
耳聰目明方能隨機(jī)應(yīng)變應(yīng)聲而動
黃浦區(qū)瑞金二路街道雁蕩居民區(qū)黨總支書記陳燕玲，正帶領(lǐng)著雁蕩居民區(qū)工作團(tuán)隊，在紅色初心始發(fā)地，書寫百年后新時代奮斗故事。
在她看來，“社區(qū)服務(wù)以人為本，數(shù)字應(yīng)用實效為先”，2018年起，雁蕩居民區(qū)逐步試點安裝了智能煙感器、滅電弧等智能設(shè)備，并實現(xiàn)了與社區(qū)治理大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智能物業(yè)終端等平臺終端的數(shù)字聯(lián)動?！岸斈棵?，方能隨機(jī)應(yīng)變、應(yīng)聲而動”，智能化設(shè)備就成了全方位巡查的“耳朵”和“眼睛”。
社區(qū)治理用心用情更要用科技支撐
陳蓓苾是閔行區(qū)新虹街道愛博五村黨總支書記，他所在的居民區(qū)是虹橋交通樞紐多地動遷組成的大型居住區(qū)。
2019年起，街道陸續(xù)在五村及其他幾個小區(qū)內(nèi)部署高空拋物攝像頭、違停地磁、電梯阻車系統(tǒng)、微型消防站流動車、以及樓道智能煙感、樓道堆物感知、防汛窨井、消防水箱感知等N個相互聯(lián)動的小區(qū)“神經(jīng)元”，讓社區(qū)治理更精準(zhǔn)、更高效。
陳蓓苾感到，社區(qū)是社會治理的基本單元和神經(jīng)末梢，社區(qū)治理既需要社區(qū)干部的“用心用情”，更需要大數(shù)據(jù)、人工智能這些硬核科技的支撐，以大數(shù)據(jù)為支點，撬動社會治理效能。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新，從數(shù)字化到智能化再到智慧化，讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路，前景廣闊。
管用、愛用、受用，數(shù)治賦能東方美谷
奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)正陽第二社區(qū)黨支部書記鄭衛(wèi)華，來自全國唯一的化妝品產(chǎn)業(yè)之都東方美谷，鄭衛(wèi)華在社區(qū)工作已經(jīng)17年了，擔(dān)任居民區(qū)書記12個年頭。
鄭衛(wèi)華認(rèn)為，“數(shù)治化”的關(guān)鍵是實戰(zhàn)中管用、基層干部愛用、群眾感到受用。于是社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，以數(shù)治社區(qū)為手段，2018年2月，率先啟動移動互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)智能治理系統(tǒng)“奉賢生活e站”平臺，整合各方資源，及時回應(yīng)解決居民訴求。應(yīng)對疫情，他們以智能化為突破口，將“生活e站”線上平臺打造成為凝聚力量、鼓舞干勁、安撫情緒的重要陣地，為筑牢疫情防控防線發(fā)揮重要作用。
活動現(xiàn)場，上海大學(xué)教授黃曉春，人民網(wǎng)上海頻道總編輯金煜純針對5位““小巷總理”的分享進(jìn)行了專業(yè)點評，就社區(qū)黨組織建設(shè)、基層治理的共性問題和深層次問題進(jìn)行解讀剖析。
活動前，全體與會人員集體參觀了經(jīng)緯泓匯地標(biāo)家園小區(qū)，借鑒了在垃圾分類、活力樓組、智慧社區(qū)等方面的精細(xì)化做法，紛紛表示，收獲良多，對黨建引領(lǐng)社區(qū)治理工作有了更多更深入的認(rèn)識。現(xiàn)場進(jìn)行了寶山區(qū)黨建網(wǎng)格、城運(yùn)網(wǎng)格“兩網(wǎng)合一”地圖點亮儀式以及“社區(qū)通”“民意一鍵直達(dá)”、慧治大場云平臺正式上線啟用儀式。同時還舉辦了好班長榮退儀式，為今年居村“兩委”換屆中卸任的優(yōu)秀老書記代表們頒發(fā)了榮退紀(jì)念牌。
